Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre CorteX
¿Qué formatos de archivo soportan?
Soportamos formatos JPG, PNG y TIF. Para mejores resultados, recomendamos subir capturas de viewport de alto contraste de tu software 3D. Tamaño máximo de archivo es 10MB.
¿Cómo funciona el sistema de créditos?
Un crédito equivale a una visualización rápida (1 crédito) o una visualización de alta calidad (4 créditos). Los nuevos usuarios reciben 10 créditos gratis para comenzar. Puedes comprar más créditos en paquetes de 50, 100 o 300.
¿Puedo usar las imágenes para proyectos comerciales?
¡Sí! Tienes todos los derechos comerciales sobre todas las imágenes generadas en nuestra plataforma, independientemente del paquete que hayas comprado.
¿Están seguros mis datos arquitectónicos?
Absolutamente. Usamos encriptación de nivel empresarial y tus imágenes subidas no se almacenan en nuestros servidores después de completar el proceso de generación. Tus diseños permanecen como tu propiedad intelectual.
¿Qué software 3D es compatible?
CorteX funciona con cualquier software 3D que pueda exportar imágenes. Esto incluye SketchUp, Revit, Rhino, ArchiCAD, 3ds Max, Blender y muchos más. Simplemente exporta un viewport o render y súbelo.
¿Cuánto tiempo toma la generación?
Los renders rápidos toman aproximadamente 30 segundos. Los renders 4K de alta calidad toman 1-2 minutos dependiendo de la complejidad. Puedes continuar trabajando mientras procesamos tu imagen.
¿Los créditos expiran?
No, los créditos nunca expiran. Puedes usarlos cuando los necesites, ya sea mañana o dentro de un año.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el resultado?
Si una generación falla debido a un error técnico, los créditos se devuelven automáticamente. Para preocupaciones de calidad, puedes ajustar tu configuración e intentar de nuevo. Nuestra IA mejora con imágenes fuente claras y de alto contraste.