Поширені запитання

Так. Кожен новий користувач після реєстрації отримує 20 безкоштовних кредитів, дійсних 14 днів. Ви можете використати їх на будь-які функції: генерацію візуалізацій, редагування, мудборди, 3D-моделі, хоумстейджинг і навіть відео. Цього достатньо, щоб оцінити якість рендерів і робочий процес, перш ніж оформлювати підписку. Банківська картка не потрібна.

RAYA приймає практично будь-яке вихідне зображення - від ручного концептуального ескізу й фото інтер’єру до експорту з будь-якої 3D-програми, яка вміє створити вид або рендер: SketchUp, Revit, ArchiCAD, 3ds Max, Rhino, Blender та багато інших. Найпередбачуваніші результати дають моделі, підготовлені в 3D-програмах із накладеними текстурами, бо тоді ШІ має готове розміщення об’ємів і матеріалів для роботи. Незалежно від джерела, решту бере на себе Raya: ви не налаштовуєте світло, матеріали чи параметри рендерингу, і потужний комп’ютер теж не потрібен. Достатньо браузера та підключення до інтернету.

Завантажувані зображення: JPG, PNG, TIF, до 10 МБ. Найкращі результати дають висококонтрастні знімки вікна перегляду (зі SketchUp, Revit, Rhino, ArchiCAD, 3ds Max, Blender) або чисті фото інтер’єрів. Результат можна завантажити у форматі PNG або JPG.

Рендер 2K зазвичай триває 20-40 секунд, а рендер 4K - 1-2 хвилини. 3D-модель генерується приблизно 1-2 хвилини, а відео - 1-5 хвилин, залежно від тривалості та роздільної здатності. Під час генерації залишайтеся на сторінці: там ви бачитимете індикатор прогресу, доки результат не буде готовий.

Коротко: • Генерація, Редагування, Хоумстейджинг, Мудборди: 2 кредити (2K) / 4 кредити (4K) • 3D-модель: від 6 кредитів (базова модель) до 17 кредитів (точна якість, текстури 4K, PBR) • Апскейл до 4K: 4 кредити, апскейл до 6K: 5 кредитів • Відео: від 5 кредитів (4 секунди, 720p) до 19 кредитів (10 секунд, 1080p); готові пресети коштують на 2 кредити більше

Так. У панелі акаунта або безпосередньо в редакторі ви можете будь-коли купити пакет на 50, 100 або 200 кредитів. Ціна за кредит нижча на вищих тарифах. Потрібна активна підписка. Придбані кредити дійсні 12 місяців від дати покупки. Після скасування підписки вони тимчасово блокуються і знову стануть доступними, щойно ви відновите підписку протягом терміну їхньої дії.

Перехід на дорожчий тариф діє одразу: ми стягуємо повну різницю в ціні між тарифами, а відсутні кредити миттєво надходять на акаунт. Дата поновлення не змінюється. Перехід на дешевший тариф набуває чинності наприкінці поточного розрахункового періоду, тож до того часу у вас залишається повний обсяг кредитів дорожчого тарифу. Заплановану зміну можна скасувати будь-коли.

Так. Щоб отримати рахунок-фактуру на компанію, під час оформлення замовлення позначте опцію «I’m purchasing as a business» (на сторінці оплати Stripe) та вкажіть реквізити: ми автоматично виставлятимемо рахунок-фактуру після кожного платежу (підписка, поновлення, купівля додаткових кредитів). Для клієнтів із Польщі ми нараховуємо 23% ПДВ, а для компаній із ЄС із дійсним номером VAT-EU застосовуємо механізм зворотного нарахування (0% ПДВ). Усі рахунки-фактури ви знайдете в панелі акаунта на вкладці «Історія покупок».

Так, підписку можна скасувати будь-коли, без договорів, штрафів і строків попередження. Перейдіть на сторінку «Акаунт», у розділі «Підписка» натисніть «Скасувати підписку» і підтвердьте. Підписка більше не поновлюватиметься, але залишиться активною до кінця оплаченого періоду: до того часу ви можете звичайно користуватися кредитами, а ми не стягуватимемо жодних наступних платежів. Якщо ви передумаєте до кінця періоду, відновіть її одним кліком («Відновити підписку»).

Підписка залишається активною до кінця оплаченого періоду, тож за цей час ви можете спокійно використати всі кредити. Після її завершення кредити з підписки зникають, а придбані кредити тимчасово блокуються (але не згорають). Якщо ви відновите підписку протягом 12 місяців від дати їхньої покупки, доступ до них повернеться.

Кредити - це універсальна валюта на платформі. Рендер 2K коштує 2 кредити, рендер 4K - 4 кредити, а генерація відео починається від 5 кредитів. Нові користувачі отримують 20 безкоштовних кредитів на старт. Кредити поповнюються підпискою на один із тарифів: 20, 50, 110 або 220 кредитів на місяць.

Поділіться своїм реферальним посиланням (або кодом) зі сторінки «Реферальна програма» в панелі акаунта. Коли хтось зареєструється за ним і оформить будь-який тариф, ви обоє отримаєте по 30 бонусних кредитів, дійсних 12 місяців. Важливо: щоб будь-яка зі сторін отримала кредити, людина, яка запрошує, повинна мати активну підписку в момент, коли запрошений оформлює підписку, інакше реферал не нараховує кредитів жодній зі сторін. Можна заробити максимум на 30 рефералах на місяць. Код діє лише для першої в житті підписки запрошеного (користувачі, які повертаються, не підпадають під умови), а на покупку в нього є 7 днів від реєстрації.

• Безкоштовні стартові кредити: 20 кредитів для нових користувачів, дійсні 14 днів від реєстрації. • Кредити з підписки: накопичуються з місяця в місяць і залишаються доступними, доки підписка активна. • Кредити з поповнень: дійсні 12 місяців від дати покупки, відлік триває навіть тоді, коли підписка неактивна.

Якщо рендер не створено через технічну помилку на нашому боці (тайм-аут, помилка моделі), кредити автоматично повертаються на ваш акаунт, зазвичай протягом кількох секунд, щонайпізніше протягом кількох хвилин. Якщо ви не бачите повернення, зв’яжіться з нами, і ми перевіримо логи вручну.

ШІ найкраще працює з чистими, контрастними вихідними зображеннями та точними промптами. Якщо результат не відповідає очікуванням, змініть параметри (стиль, освітлення, ракурс) і спробуйте ще раз. Ми не повертаємо кредити за «не той настрій», бо кожна спроба реально витрачає обчислювальні потужності, але охоче підкажемо, що можна змінити, щоб отримати кращий результат: просто напишіть у підтримку. Raya - це інструмент ШІ, а не класичний рушій рендерингу на кшталт V-Ray чи Corona, тож він не гарантує стовідсоткової повторюваності чи повного контролю над кожним пікселем. Якщо ваш проєкт потребує такої точності, кращим вибором буде традиційний рендеринг. Якщо ж для вас важлива швидкість і ви погоджуєтеся, що результат іноді потребує кількох спроб, ШІ підійде чудово. Добре підготовлений кадр у 3D-програмі підвищує передбачуваність результату - ми покроково показуємо це в посібнику про підготовку моделі в SketchUp для візуалізації ШІ: https://www.raya.design/en/articles/how-to-prepare-a-model-in-sketchup-for-ai-visualizations-framing-edges-shadows-and-export

Якість того, що ви завантажуєте, визначає приблизно 80% якості результату: ШІ відтворює те, що ви йому показуєте, а не те, що у вас у голові. Якщо щось можна виправити безпосередньо в моделі чи на фото (пересунути меблі, змінити колір стіни), це завжди буде швидше, дешевше (нуль кредитів) і надійніше, ніж намагатися описати ту саму зміну в промпті. Якщо ви працюєте в SketchUp, детальний покроковий посібник (кадр, ребра, тіні, експорт) ви знайдете тут: https://www.raya.design/en/articles/how-to-prepare-a-model-in-sketchup-for-ai-visualizations-framing-edges-shadows-and-export

Найкраще працюють природні пропорції фото, близькі до тих, що дає фотокамера, наприклад 3:2, 4:3 чи 16:9: саме на них модель навчалася найбільше, тож відтворює їх найнадійніше. Обріжте кадр точно ще перед надсиланням, замість того щоб розраховувати, що це зробить за вас ШІ. Уникайте надто видовжених панорам і вузьких вертикальних смуг: таких пропорцій ШІ бачив небагато, тому результат стає непередбачуваним.

В інтер’єрах найкраще працює висота 100-120 см, тобто трохи нижче рівня очей людини, яка стоїть: такий кадр показує більше підлоги та меблів і менше порожньої стелі. У зовнішніх ракурсах можна повернутися на висоту людського зору: будівлю, побачену з рівня перехожого, ШІ знає з тисяч фото архітектури. Уникайте виду, перпендикулярного до фасаду без перспективи (він виглядає як плоске технічне креслення, і ШІ втрачає відчуття глибини), а також іншої крайності, як-от «жаб’яча перспектива» чи сильно розтягнутий ширококутний кадр.

Надсилайте вид з увімкненими та правильно призначеними матеріалами: порожній білий рендер без матеріалів не дає ШІ жодної підказки, тож модель призначить поверхням випадкові текстури. Перевірте також масштаб текстур, бо ШІ відтворює його буквально: розтягнута плитка у вихідному зображенні буде розтягнутою і в результаті. Якщо матеріал має нетиповий колір, схожий на дерево (наприклад, лакований предмет меблів кольору капучино), допишіть про це одне речення в описі: кольори, близькі до дерева, іноді сприймаються саме як дерево.

В інтер’єрах вимкніть жорсткі, чітко відкинуті тіні (наприклад, різку сонячну пляму на підлозі): ШІ відтворює їх один в один, а це рідко виглядає природно. У зовнішніх ракурсах їх зазвичай варто залишити, бо вони допомагають прочитати об’єм і глибину. Якщо ваша програма показує товсті контури ребер, перемкніться на тонкі: товсті лінії ШІ сприймає як мультяшний малюнок, а не фотографію.

Експортуйте повноцінний графічний файл (не скриншот і не фото монітора на телефон) з роздільною здатністю щонайменше 1440 px за коротшою стороною: Raya приймає вхідні зображення до 2K, тож вище цього значення приріст якості вже невеликий. JPG, PNG і TIF працюють однаково добре, до 10 МБ на файл; для PNG вимкніть прозоре тло, бо альфа-канал іноді сприймається як чорний.

ШІ вміє згенерувати відображення в дзеркалі, але без додаткових підказок мусить його вгадати, і це припущення часто буває хибним (інша сцена, неправильні пропорції, неузгоджена перспектива). Якщо ви працюєте в SketchUp, безкоштовний плагін Raya має функцію «Pick mirrors»: нею ви вказуєте площину, а плагін додає справжнє дзеркальне відображення на основі геометрії вашої моделі, перш ніж ви надішлете вид до генератора. Тоді ШІ отримує готове, правильне відображення замість того, щоб вгадувати його з нуля.

Так. Плагін можна безкоштовно завантажити й встановити на безкоштовному акаунті Raya. Кредити витрачаються лише під час генерації візуалізацій, а нові акаунти отримують стартовий пакет.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює зі SketchUp 2020+ на Windows і macOS.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює з Revit 2021–2027 на Windows.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює з ArchiCAD 26–29 на Windows.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює з 3ds Max 2021–2027 на Windows.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює з Rhino 6, 7 і 8 на Windows 10/11 (64-bit). Rhino для Mac наразі не підтримується.

Так. Плагін Raya для рендерингу ШІ працює з pCon.planner PRO 8.14+ на Windows 10/11. Потрібна версія PRO. У безкоштовній версії STD плагін не завантажується.

Спосіб встановлення залежить від програми. Для 3ds Max, Revit, ArchiCAD і pCon.planner: завантажте інсталятор зі сторінки потрібного плагіна, закрийте програму, запустіть інсталятор і знову відкрийте програму - панель Raya з’явиться в меню. Для SketchUp: завантажте файл .rbz і встановіть його через меню Extensions → Extension Manager → Install Extension, не закриваючи програму. Для Rhino: завантажте ZIP-файл, перетягніть файл Raya.Rhino.rhp у вікно Rhino, підтвердьте завантаження та відкрийте панель командою Raya в командному рядку, також без перезапуску. Точні кроки для вашої програми ви знайдете на її сторінці в розділі «Плагіни».

Ви не налаштовуєте сцену, матеріали чи світло і не потребуєте потужної відеокарти: обираєте ефект кількома кліками, а ШІ генерує фотореалістичне зображення менш ніж за хвилину.

Завантажте фото об’єкта на вкладці «Згенерувати 3D» - у браузері або в плагіні для SketchUp. Достатньо одного фото спереду, хоча точнішу модель ви отримаєте з комплекту з чотирьох ракурсів (спереду, ліворуч, праворуч, ззаду). Генерація триває приблизно 1-2 хвилини, а готову модель можна завантажити у форматі FBX або GLB.

Модель стандартної якості без текстур коштує 6 кредитів. Точна якість - це доплата 4 кредити, текстури додають 4 кредити (стандартні) або 6 кредитів (4K), а матеріали PBR - ще 1 кредит: максимум 17 кредитів за повний комплект. Щільність сітки (низька, середня, висока) не впливає на ціну: її обирають відповідно до розміру об’єкта, а не бюджету.

Найкраще підходять меблі та декор, які можна сфотографувати повністю й обійти довкола: крісла, стільці, столи, лампи, вази, скульптури чи фігурки. Генератор відтворює об’єм, видимий ззовні, тому для інтер’єрів приміщень він не підходить: стіни моделюйте в SketchUp або іншій 3D-програмі, а ШІ використовуйте для меблів і декору.

У панелі є чотири поля: Front (обов’язкове), Left, Right і Back (необов’язкові). Одного фото достатньо, але тоді модель мусить здогадуватися про невидимі сторони, тож кращий результат дають три або чотири ракурси. Кожне фото має бути зроблене точно з заявленого боку: одне ретельне фото дає кращий результат, ніж три неточні.

Модель можна завантажити у форматі FBX або GLB, тобто у форматах, які підтримують SketchUp, 3ds Max, Blender і більшість 3D-програм. Потрібен інший формат, наприклад OBJ або STL? Його можна безкоштовно конвертувати на convert3d.org.

Так. У плагіні Raya для SketchUp кнопка «Insert into scene» вставляє готову модель просто в проєкт, із правильно накладеними текстурами, без експорту та імпорту файлу. Пряма вставка працює починаючи зі SketchUp 2025: це перша версія, яка нативно читає формат GLB. У попередніх версіях ви завантажите файл та імпортуєте його вручну.

Так! Ви маєте повні комерційні права на всі зображення, згенеровані на нашій платформі, незалежно від придбаного пакета.

Ні. Завантажені вами зображення, промпти та згенеровані рендери не використовуються для навчання чи донавчання моделей ШІ - ні наших, ні наших постачальників. Ми користуємося платними продакшн-тарифами постачальників моделей, ліцензійні умови яких прямо забороняють використовувати дані клієнтів для навчання. Це суттєва відмінність від багатьох безкоштовних інструментів ШІ, де завантажені проєкти за замовчуванням поповнюють навчальні датасети. Ваші проєкти залишаються виключно вашими як з погляду інтелектуальної власності, так і з погляду конфіденційності даних.