Häufig gestellte Fragen

Ja. Jeder neue Nutzer erhält bei der Registrierung 20 kostenlose Credits, die 14 Tage gültig sind. Sie können sie für jede Funktion einsetzen - Bildgenerierung, Bearbeitungen, Moodboards, 3D-Modelle, Home Staging, sogar Video. Das reicht, um die Renderqualität und den Workflow zu bewerten, bevor Sie sich für ein Abo entscheiden. Keine Kreditkarte erforderlich.

Raya akzeptiert praktisch jedes Ausgangsbild - eine handgezeichnete Konzeptskizze, ein Foto eines Raums oder einen Export aus jedem 3D-Programm, das eine Ansicht oder ein Rendering erzeugen kann: SketchUp, Revit, ArchiCAD, 3ds Max, Rhino, Blender und viele weitere. Die vorhersehbarsten Ergebnisse liefern Modelle, die in 3D-Programmen mit bereits angewendeten Texturen erstellt wurden, denn die KI hat dann eine klare Anordnung von Formen und Materialien als Ausgangspunkt. Unabhängig von der Quelle übernimmt Raya den Rest - Sie richten keine Beleuchtung, Materialien oder Rendering-Einstellungen ein, und Sie brauchen auch keinen leistungsstarken Computer. Ein Browser und eine Internetverbindung genügen.

Hochgeladene Bilder: JPG, PNG, TIF, bis zu 10 MB. Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit kontrastreichen Ansichtsaufnahmen (SketchUp, Revit, Rhino, ArchiCAD, 3ds Max, Blender) oder sauberen Innenraumfotos. Sie können das Ergebnis als PNG oder JPG herunterladen.

Ein 2K-Rendering dauert in der Regel 20-40 Sekunden, ein 4K-Rendering 1-2 Minuten. Ein 3D-Modell benötigt etwa 1-2 Minuten, ein Video 1-5 Minuten, je nach Länge und Qualität. Bleiben Sie während der Generierung auf der Seite - Sie sehen dort einen Fortschrittsbalken, bis das Ergebnis fertig ist.

Kurze Übersicht: • Bildgenerierung, Bearbeitung, Home Staging, Moodboards: 2 Credits (2K) / 4 Credits (4K) • 3D-Modell: von 6 Credits (Basismodell) bis 17 Credits (präzise Qualität, 4K-Texturen, PBR) • Hochskalieren auf 4K: 4 Credits, Hochskalieren auf 6K: 5 Credits • Video: von 4 Credits (Qualität Schnell, 4 Sekunden) bis 20 Credits (Qualität Hoch, 8 Sekunden); für 1080p in Qualität Schnell und für Presets können Aufpreise anfallen

Ja. In Ihrem Kontobereich oder direkt im Editor können Sie jederzeit ein Paket mit 50, 100 oder 200 Credits kaufen. Der Preis pro Credit ist bei höheren Plänen niedriger. Ein aktives Abo ist erforderlich. Gekaufte Credits sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, werden sie vorübergehend gesperrt - sie werden wieder verfügbar, sobald Sie das Abo innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer reaktivieren.

Der Wechsel zu einem teureren Plan wird sofort wirksam - wir berechnen die volle Preisdifferenz zwischen den Plänen, und die zusätzlichen Credits landen sofort in Ihrem Konto. Ihr Verlängerungsdatum bleibt unverändert. Der Wechsel zu einem günstigeren Plan wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, sodass Sie bis dahin das volle Credit-Kontingent des höheren Plans behalten. Sie können eine geplante Änderung jederzeit stornieren.

Ja. Um eine Geschäftsrechnung zu erhalten, aktivieren Sie beim Checkout die Option "Ich kaufe als Unternehmen" und geben Sie Ihre Firmendaten ein - wir stellen dann nach jeder Zahlung (Abo, Verlängerung, zusätzlicher Credit-Kauf) automatisch eine Rechnung aus. Für polnische Kunden berechnen wir 23 % MwSt.; für EU-Unternehmen mit gültiger VAT-EU-Nummer wenden wir das Reverse-Charge-Verfahren an (0 % MwSt.). Alle Rechnungen sind in Ihrem Kontobereich unter "Zahlungsverlauf" verfügbar.

Ja, Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen - keine Verträge, Strafgebühren oder Kündigungsfristen. Gehen Sie zur Kontoseite, klicken Sie im Abschnitt „Abo" auf „Abo kündigen" und bestätigen Sie. Ihr Abo wird nicht verlängert, bleibt aber bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv - bis dahin können Sie Ihre Credits normal weiter nutzen, und wir berechnen Ihnen nichts erneut. Wenn Sie es sich vor Ablauf des Zeitraums anders überlegen, können Sie es mit einem Klick fortsetzen („Abo fortsetzen").

Ihr Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv - in dieser Zeit können Sie Ihre verbleibenden Credits aufbrauchen. Nach Ablauf verfallen die Abo-Credits, und gekaufte Credits werden vorübergehend gesperrt (aber nicht verloren). Wenn Sie Ihr Abo innerhalb von 12 Monaten ab dem Kaufdatum reaktivieren, erhalten Sie wieder Zugriff darauf.

Credits sind die universelle Währung auf der Plattform. Ein 2K-Rendering kostet 2 Credits, ein 4K-Rendering kostet 4 Credits und die Videogenerierung beginnt bei 4 Credits. Neue Nutzer erhalten 20 kostenlose Credits zum Start. Sie laden Credits mit einem Abo in einem der Pläne auf: 20, 50, 110 oder 220 Credits pro Monat.

Teilen Sie Ihren Empfehlungslink (oder -code) von der Empfehlungsseite in Ihrem Konto. Wenn sich jemand darüber registriert und ein beliebiges Abo abschließt, erhalten Sie beide 30 Bonus-Credits - 12 Monate gültig. Wichtig: Damit eine der beiden Seiten Credits erhält, müssen Sie (der Werber) ein aktives Abo haben, wenn Ihr Freund ein Abo abschließt - andernfalls zahlt die Empfehlung an keinen von Ihnen etwas aus. Sie können von bis zu 30 Empfehlungen pro Monat profitieren. Der Code gilt nur für das allererste Abo der geworbenen Person (wiederkehrende Abonnenten sind ausgeschlossen), und sie haben ab der Registrierung 7 Tage Zeit, ein Abo abzuschließen.

• Kostenlose Starter-Credits: 20 Credits für neue Nutzer, 14 Tage ab der Registrierung gültig. • Credits aus dem Abo: werden von Monat zu Monat übertragen und bleiben verfügbar, solange Ihr Abo aktiv bleibt. • Aufgeladene Credits (Top-ups): 12 Monate ab Kaufdatum gültig - die Frist läuft auch weiter, wenn Ihr Abo inaktiv ist.

Wenn ein Rendering aufgrund eines technischen Fehlers auf unserer Seite fehlschlägt (Timeout, Modellfehler), werden die Credits automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben - in der Regel innerhalb von Sekunden, höchstens innerhalb weniger Minuten. Wenn Sie die Gutschrift nicht sehen, kontaktieren Sie uns, und wir prüfen die Protokolle manuell.

KI funktioniert am besten mit sauberen, kontrastreichen Ausgangsbildern und präzisen Prompts. Wenn das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht, passen Sie die Parameter an (Stil, Beleuchtung, Blickwinkel) und versuchen Sie es erneut. Wir erstatten keine Credits für „nicht die richtige Stimmung", da jeder Versuch tatsächlich Rechenleistung verbraucht, aber wir schlagen Ihnen gerne vor, was Sie für ein besseres Ergebnis ändern könnten - schreiben Sie einfach an den Support. Raya ist ein KI-Werkzeug, keine klassische Render-Engine wie V-Ray oder Corona, und garantiert deshalb weder hundertprozentige Wiederholbarkeit noch volle Kontrolle über jedes Pixel. Wenn Ihr Projekt diese Präzision braucht, ist eine klassische Render-Engine die bessere Wahl. Wenn Ihnen Geschwindigkeit wichtiger ist und Sie akzeptieren können, dass ein Ergebnis manchmal mehrere Versuche braucht, ist KI genau richtig. Eine gut vorbereitete Ansicht in Ihrem 3D-Programm macht das Ergebnis vorhersehbarer - wir zeigen es Schritt für Schritt in unserem Leitfaden zur Vorbereitung eines SketchUp-Modells für KI-Visualisierungen: https://www.raya.design/de/artikel/wie-bereitet-man-ein-modell-in-sketchup-fuer-ki-visualisierungen-vor-bildausschnitt-kanten-schatten-und-export

Die Qualität dessen, was Sie hochladen, bestimmt etwa 80% der Qualität des Ergebnisses - die KI gibt wieder, was Sie ihr zeigen, nicht, was Sie sich vorstellen. Lässt sich etwas direkt im Modell oder Foto korrigieren (ein Möbelstück verschieben, eine Wandfarbe ändern), ist das immer schneller, günstiger (null Credits) und zuverlässiger, als dieselbe Änderung in einem Text-Prompt zu beschreiben. Wenn Sie mit SketchUp arbeiten, finden Sie hier eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung (Bildausschnitt, Kanten, Schatten, Export): https://www.raya.design/de/artikel/wie-bereitet-man-ein-modell-in-sketchup-fuer-ki-visualisierungen-vor-bildausschnitt-kanten-schatten-und-export

Natürliche Fotoproportionen, nah an dem, was eine Kamera liefert (zum Beispiel 3:2, 4:3 oder 16:9), funktionieren am besten - genau die hat das Modell beim Training am häufigsten gesehen und gibt sie daher am zuverlässigsten wieder. Schneiden Sie den Bildausschnitt präzise zu, bevor Sie ihn senden, statt sich darauf zu verlassen, dass die KI das für Sie erledigt. Vermeiden Sie extrem gestreckte Panoramen oder schmale vertikale Streifen - solche Seitenverhältnisse hat die KI kaum gesehen, und das Ergebnis wird unvorhersehbar.

In Innenräumen funktioniert meist eine Höhe von 100-120 cm am besten, etwas niedriger als die Augenhöhe eines stehenden Menschen - so zeigt der Ausschnitt mehr Boden und Möbel und weniger leere Decke. Im Außenbereich können Sie zur menschlichen Augenhöhe zurückkehren - ein Gebäude aus der Perspektive eines Fußgängers ist eine Ansicht, die die KI aus tausenden Architekturfotos kennt. Vermeiden Sie eine Ansicht senkrecht zur Fassade ohne Perspektive (sie wirkt wie eine flache technische Zeichnung, und die KI verliert jedes Gefühl für Tiefe) sowie das andere Extrem, etwa eine niedrige „Froschperspektive" oder ein stark gedehntes Weitwinkel.

Senden Sie die Ansicht mit aktivierten und korrekt zugewiesenen Materialien - ein leeres, weißes Rendering ohne Materialien gibt der KI keinerlei Hinweis, sodass das Modell den Flächen zufällige Texturen zuweist. Prüfen Sie auch den Texturmaßstab, denn die KI übernimmt ihn wörtlich - eine gedehnte Fliese in der Vorlage bleibt auch im Ergebnis gedehnt. Hat ein Material eine ungewöhnliche, holzähnliche Farbe (etwa ein lackiertes Möbelstück in Cappuccino), beschreiben Sie es in einem Satz - holzähnliche Farben werden manchmal tatsächlich als Holz gelesen.

In Innenräumen schalten Sie harte, scharf geworfene Schatten ab (etwa einen scharfen Sonnenfleck auf dem Boden) - die KI gibt sie exakt wieder, und das wirkt selten natürlich. Im Außenbereich lohnt es sich meist, sie zu behalten, da sie helfen, Form und Tiefe zu lesen. Zeigt Ihre Render-Software dicke Kantenlinien, wechseln Sie zu dünnen - dicke Konturen liest die KI wie eine Comic-Illustration, nicht wie ein Foto.

Exportieren Sie eine echte Bilddatei (keinen Screenshot und kein Handyfoto des Monitors) mit einer Auflösung von mindestens 1440 px an der kürzeren Seite - Raya akzeptiert Eingaben bis 2K, darüber hinaus bringt mehr kaum noch etwas. JPG, PNG und TIF funktionieren gleich gut, bis zu 10 MB pro Datei; bei PNG deaktivieren Sie die Transparenz, da der Alphakanal manchmal als Schwarz gelesen wird.

Die KI kann eine Spiegelung erzeugen, muss sie aber ohne zusätzliche Informationen erraten - und diese Vermutung liegt oft daneben (eine andere Szene, falsche Proportionen, inkonsistente Perspektive). Wenn Sie mit SketchUp arbeiten, hat das kostenlose Raya-Plugin die Funktion „Pick mirrors" - Sie markieren eine Fläche, und das Plugin fügt darauf basierend eine echte Spiegelung nach der Geometrie Ihres Modells hinzu, bevor Sie die Ansicht an den Generator senden. Die KI bekommt so eine fertige, korrekte Spiegelung, statt sie von Grund auf raten zu müssen.

Ja. Das Plugin kann kostenlos heruntergeladen und installiert werden, mit einem kostenlosen Raya-Konto. Credits werden nur verbraucht, wenn Sie eine Visualisierung generieren, und neue Konten erhalten ein Startguthaben.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit SketchUp 2021+ unter Windows und macOS.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit Revit 2021–2027 unter Windows.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit ArchiCAD 26–29 unter Windows.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit 3ds Max 2021–2027 unter Windows.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit Rhino 7 und 8 unter Windows 10/11 (64 Bit). Rhino für Mac wird derzeit nicht unterstützt.

Ja. Das KI-Rendering-Plugin von Raya funktioniert mit pCon.planner PRO 8.14+ unter Windows 10/11. Die PRO-Edition ist erforderlich. Das Plugin lädt nicht in der kostenlosen STD-Edition.

Die Installation hängt vom Programm ab. Für 3ds Max, Revit, ArchiCAD und pCon.planner: Laden Sie den Installer von der Plugin-Seite herunter, schließen Sie das Programm, führen Sie den Installer aus und öffnen Sie das Programm erneut - das Raya-Panel erscheint im Menü. Für SketchUp: Laden Sie die .rbz-Datei herunter und installieren Sie sie über Erweiterungen → Erweiterungsmanager → Erweiterung installieren, ohne das Programm zu schließen. Für Rhino: Laden Sie die ZIP-Datei herunter, ziehen Sie Raya.Rhino.rhp auf das Rhino-Fenster, bestätigen Sie das Laden und öffnen Sie das Panel mit dem Befehl Raya in der Befehlszeile - auch hier ohne Neustart. Die genauen Schritte für Ihr Programm finden Sie auf der jeweiligen Plugin-Seite.

Sie richten keine Szenen, Materialien oder Lichter ein und benötigen keine leistungsstarke GPU - Sie wählen den Look mit wenigen Klicks, und die KI generiert in unter einer Minute ein fotorealistisches Bild.

Laden Sie ein Foto des Objekts im Tab „3D generieren" hoch - im Browser oder im SketchUp-Plugin. Ein Frontfoto reicht aus, ein genaueres Modell erhalten Sie jedoch mit einem vollständigen Satz von vier Ansichten (vorne, links, rechts, hinten). Die Generierung dauert etwa 1-2 Minuten, das fertige Modell laden Sie als FBX, GLB oder OBJ herunter.

Ein Modell in Standardqualität ohne Texturen kostet 6 Credits. Die präzise Qualität kostet 4 Credits mehr, Texturen kosten 4 Credits (Standard) oder 6 Credits (4K), und PBR-Materialien kosten 1 weiteren Credit - bis zu 17 Credits für das vollständige Set. Die Netzdichte (niedrig, mittel, hoch) beeinflusst den Preis nicht - wählen Sie sie nach der Größe des Objekts, nicht nach dem Budget.

Am besten eignen sich Möbel und Deko-Objekte, die Sie vollständig fotografieren und umrunden können: Sessel, Stühle, Tische, Lampen, Vasen, Skulpturen, Figuren. Der Generator rekonstruiert die von außen sichtbare Form, eignet sich also nicht für Rauminnenräume - modellieren Sie Wände in SketchUp oder einem anderen 3D-Programm und nutzen Sie KI für die Einrichtung.

Das Panel hat vier Felder: Front (erforderlich), Left, Right und Back (optional). Ein Foto reicht aus, aber das Modell muss dann die nicht sichtbaren Seiten erraten, daher liefern drei oder vier Ansichten ein besseres Ergebnis. Jedes Foto muss exakt aus dem angegebenen Winkel aufgenommen sein - ein genaues Foto ist besser als drei ungenaue.

Sie können das Modell als FBX, GLB oder OBJ herunterladen - Formate, die von SketchUp, 3ds Max, Blender und den meisten 3D-Programmen unterstützt werden. Brauchen Sie ein anderes Format? Sie können es kostenlos auf convert3d.org konvertieren.

Ja. Im Raya-Plugin für SketchUp platziert die Schaltfläche „Insert into scene" das fertige Modell direkt in Ihrem Projekt, mit korrekt zugeordneten Texturen, ohne Export oder Import einer Datei. Das direkte Einfügen funktioniert ab SketchUp 2025 - der ersten Version, die das GLB-Format nativ liest. In früheren Versionen laden Sie die Datei herunter und importieren sie manuell.

Ja! Sie besitzen alle kommerziellen Rechte an sämtlichen auf unserer Plattform generierten Bildern, unabhängig vom gekauften Paket.

Nein. Die von Ihnen hochgeladenen Bilder, Ihre Prompts und die generierten Renderings werden nicht zum Trainieren oder Feinabstimmen von KI-Modellen verwendet - weder unseren noch denen unserer Anbieter. Wir nutzen kostenpflichtige Pläne auf Produktionsebene von Modellanbietern, deren Nutzungsbedingungen die Verwendung von Kundendaten zum Training ausdrücklich ausschließen. Das ist ein wichtiger Unterschied zu vielen kostenlosen KI-Tools, bei denen hochgeladene Projekte standardmäßig in Trainingsdatensätze einfließen. Ihre Projekte bleiben ausschließlich Ihre - sowohl im Hinblick auf geistiges Eigentum als auch auf Datenschutz.